反応のよかったインスタの投稿を、少しお金をかけて広めてみようと「宣伝する」を押した。予算と期間を決めて申し込んだのに、いつまでたっても配信が始まらない。通知を見ると「却下されました」とある。どこがいけなかったのか書いていないように見えるし、そもそも「宣伝する」を押しても反応しない投稿もある。この記事では、インスタの投稿の宣伝が審査に通らない・始まらないときに、どこを確かめ、どう直して出し直すかをまとめます。
先に結論
宣伝はMetaの広告の規定(広告規定)で審査されます。ふだんの投稿として問題なくても、広告としては通らない表現があります。却下の理由はMetaビジネスサポートホームで確かめられます。
そもそも宣伝できない投稿があります。Instagramの音楽ライブラリの曲を使ったリール、タップできる要素(スタンプなど)を含むリール、解像度が低い動画などです。
理由がわかったら、直して出し直すか、誤りだと思えば再審査をリクエストします。iPhoneのアプリから支払うと手数料がかかるので、出し直すならブラウザのinstagram.comからが安心です。

原因:「宣伝」は投稿ではなく広告として審査される
インスタの「宣伝する」は、自分の投稿をそのまま広告にして、フォローしていない人にも届ける機能です。押した時点で、その投稿は「広告」として扱われ、Meta(InstagramやFacebookを運営する会社)の広告規定に合っているかを審査されます。Metaのヘルプによると、審査の対象は画像・動画・文章だけでなく、ターゲット(届ける相手)の設定や、広告から誘導するウェブサイトなどのリンク先も含まれます。ほとんどの広告は24時間以内に審査が終わりますが、もっと時間がかかることもあります(2026年11月時点)。
お店や小さな会社の宣伝で引っかかりやすいのは、次のようなところです。
相手の悩みや特徴を決めつける言い方:「あなたは肌の乾燥に悩んでいませんか」「借金でお困りのあなたへ」のように、見る人の健康や財産などの特徴を断定したり、ほのめかしたりする文章は、個人の特性に関する規定に当たります。商品やサービスのよいところを伝える書き方に変えます。
美容・ダイエットの表現:ダイエットや美容の施術・商品の広告は、18歳以上に届ける設定が必要です。見た目について劣っていると言うような表現や、根拠のない短期間での効果の約束も認められていません。
リンク先との食い違い:広告で宣伝しているものと、リンク先のページで売っているものが一致している必要があります。リンク先が古いキャンペーンのページのまま、といった場合は見直します。
お酒などの制限がある商品:アルコール、健康食品やサプリメントなどは、条件付きで認められている分野です。年齢の設定などの条件を確かめます。
もう1つ多いのが、投稿の中身の問題で、そもそも宣伝できないケースです。Instagramのヘルプによると、アプリの音楽ライブラリの曲は個人的で商用でない利用のためのもので、商用に使われないよう、特定のビジネスアカウントや特定の種類の投稿では使えないようになっています。お店のアカウントで人気の曲を付けたリールを宣伝しようとしても、うまくいかないのはこのためです。Metaのトラブルシューティングのページには、タップできる要素を含むリールや、解像度が低すぎる動画は宣伝できない、というエラーも挙げられています。
解決の手順:理由を確かめて出し直す
アクティビティとメールを確かめる:宣伝を申し込むと、審査が始まったとき、承認または却下されたとき、宣伝が終わったときに、インスタのアクティビティ(お知らせ)に通知が届きます。却下されると、Metaビジネスサポートホームへのリンクが書かれたメールも届きます。
Metaビジネスサポートホームで理由を読む:メールのリンクから開くと、どの規定に当たって却下されたかを確かめられます。ここで、直すか、再審査を頼むかを決めます。
直すところを決める:理由に合わせて、投稿の文章、画像や動画、届ける相手の設定、リンク先のどこを直すかを決めます。音楽が原因のリールなら、Metaのサウンドコレクション(広告のような商用の目的でも使える、著作権使用料のかからない曲の集まり)の曲に替えるか、音楽を付けない投稿を宣伝します。サウンドコレクションは、リールのカメラの「音源」のアイコンから選べます。
新しく宣伝を作り直す:インスタから出し直すなら、プロフィールの「プロフェッショナルダッシュボード」→「広告ツール」→「投稿を選択」で、直した投稿を選んで「次へ」。「目標」(プロフィールへのアクセス増加、ウェブサイトへのアクセス増加、メッセージ件数の増加のどれか)、「オーディエンス」、「予算」、「期間」を決め、最後に「投稿を宣伝」を押します。投稿の下にある「宣伝する」から始めることもできます。
誤って却下されたと思うときは再審査を頼む:Metaビジネスサポートホームで、却下された広告のあるアカウントを選び、広告を選んで「審査をリクエスト」→「送信」を押します。Metaは48時間以内に判断するよう努めているとしています。却下が取り消されれば、違反には数えられません。
承認されたら、配信の状態を見る:宣伝を送ったあとは、「広告ツール」で結果を見られます。Metaのヘルプでは、ほとんどの広告は審査後1時間以内に掲載が始まると案内されています。

却下された広告を消す前に:Metaのヘルプによると、却下された広告を削除すると、審査に必要な情報にアクセスできなくなり、再審査を頼めなくなる場合があります。また、違反で却下された広告を直したり消したりしても、違反の記録はアカウントに残ります。違反が重なると、広告を出す機能そのものが制限されることがあります。却下が続くときは、同じ投稿を何度も出し直すのではなく、理由を確かめてから直すようにします。
iPhoneのアプリから払う場合の注意:Metaのヘルプによると、iPhone用のInstagramアプリで宣伝する場合は、広告アカウントに前もってお金を入れておく「利用可能残高」での支払いが必要です。このときAppleのApp Store経由の支払いになり、ほとんどの地域で、広告の支払い額の30%がAppleのサービス料としてかかる場合があります(2026年11月時点)。Metaは、この手数料を避けるにはパソコンやスマホのブラウザでinstagram.comから宣伝するよう案内しています。
それでもだめなとき
起きたこと | よくある原因 | 対処 |
|---|---|---|
「宣伝する」が出ない・押せない | 個人用アカウントのまま/16歳未満の設定になっている | プロアカウントに切り替える。誕生日の設定を確かめる |
「タップ可能な要素を含むリール動画は宣伝できません」 | スタンプなどタップできる要素が入っている | 要素のない投稿を作って宣伝する |
「解像度が低すぎるため、この動画は使用できません」 | 画質の低い動画を投稿している | 高画質の動画で投稿し直して宣伝する |
音楽付きのリールが宣伝できない | 音楽ライブラリの曲は商用に使えない | サウンドコレクションの曲に替える/音楽なしにする |
「広告の支払い情報が利用できません」 | 支払い方法や広告アカウントの問題 | 支払い方法を確かめ、時間をおいて試す |
「アプリ内の宣伝は現在利用できません」 | iPhoneのアプリで宣伝が使えない状態 | instagram.com や Meta Business Suite、広告マネージャから宣伝する |
審査に通らず理由もわからない | 文章・画像・リンク先・相手の設定のどこかが規定に当たっている | Metaビジネスサポートホームで理由を確かめる |
アプリでうまくいかないときは、パソコンやスマホのブラウザのinstagram.com、Meta Business Suite、広告マネージャ(Metaの広告を細かく設定できる管理画面)からも宣伝を出したり管理したりできます。アプリの不具合が疑われるときは、アプリを最新版にしてから試してください。
なお、アメリカの人に向けた広告で、信用・雇用・住宅・社会問題・政治に関わるものは「特別な広告カテゴリ」を選ぶ必要があります。日本のお店の宣伝ではほとんど関係ありませんが、求人の告知を海外向けに出すときなどは気をつけてください。
宣伝を「お店に来てもらうきっかけ」にするために
本来やりたかったのは、反応のよかった投稿を、まだお店を知らない人に届けることでした。審査に通ったら、次は宣伝の中身を少しずつよくしていく段階です。
宣伝したい投稿は、最初から音楽はサウンドコレクションの曲にする、タップできるスタンプを入れない、と決めておく
文章は「あなたは〜で悩んでいませんか」ではなく、「〜ができるお店です」のように、お店や商品の側から書く
目標(プロフィールへのアクセス、ウェブサイト、メッセージ)を、そのとき増やしたいものに合わせて選び、少ない予算で何日か試してから広げる
宣伝が終わったら、「広告ツール」で結果を見て、どの投稿がよく届いたかを次の投稿づくりに生かします。
どの投稿を宣伝に使うか、届ける相手をどう決めるか、本格的な広告にするかどうかの判断も含めて任せたいときは、earthcampus がSNSの運用と広告の運用をお手伝いしています。まずは今の投稿を見てほしい、というところからでも、気軽に相談するからご連絡ください。
参考
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