年末年始は休みます、と店の入り口に貼り紙はした。インスタにも書いた。でも、お客さんの多くはGoogleマップで「営業中」かどうかを見てから来ます。管理画面を開いてみたものの、「特別営業時間」と「臨時休業」のどちらを使えばいいのか、通常の営業時間を書き換えてしまっていいのか、休みが明けたらまた直さないといけないのか、と迷って手が止まる。この記事では、年末年始の休みや短縮営業をGoogleマップに正しく出す方法と、休み明けに困らない設定の仕方をまとめます。
先に結論
年末年始のように数日の休みや短縮営業は「特別営業時間」で日付ごとに入れます。通常の営業時間は書き換えません。
1週間を超える長い休みや、再開日が決まっていない休みは「臨時休業」を使います。こちらは再開のときに自分で戻す必要があります。
特別営業時間を表に出すには、営業時間の設定が「決まった営業時間で営業している」になっていることが条件です。

原因:営業時間には「いつもの時間」と「その日だけの時間」がある
Googleビジネスプロフィール(Google検索やGoogleマップに出るお店の情報を、お店自身が管理する無料の仕組み)の営業時間は、大きく分けて2つの層でできています。毎週くり返す通常の営業時間と、特定の日付だけ上書きする特別営業時間です。年末年始の休みで止まってしまうのは、この2つの使い分けがわかりにくいからです。
よくあるのが、12月の終わりに通常の営業時間をいったん「定休日」に書き換え、年明けに戻し忘れるパターンです。通常の営業時間を変えると、Googleはそれを「お店の営業時間が変わった」と受け取ります。Googleのヘルプでは、営業時間を更新するとプロフィールに更新を知らせるメッセージが出て、「更新」タブに投稿が表示されると説明されています。一時的な休みのつもりが、お店の基本情報を変えたことになってしまうわけです。
もう1つの迷いどころが「臨時休業」です。名前だけ見ると年末年始にぴったりに見えますが、Googleのヘルプでは使い分けが次のように案内されています(2026年11月時点)。
使うもの | 向いている休み | 休み明け |
|---|---|---|
特別営業時間 | 祝日、年末年始、イベントの日など。連続して休むのは最長6日間まで | 日付が過ぎれば自動で通常の営業時間に戻る |
臨時休業 | 8日以上の休み、シーズンオフ、再開日が未定の休み | 自分で「営業中」に戻す必要がある |
臨時休業にすると、プロフィールには休業中であることがはっきり表示されます。Googleのヘルプによると、臨時休業中のビジネスは、広い範囲の検索で営業中のお店より後に表示される場合があります。数日の休みのために臨時休業を使うと、戻し忘れたときの影響が大きくなります。年末年始の休みがちょうど1週間前後になるお店は、6日以内なら特別営業時間、それより長ければ臨時休業と考えてください。
また、特別営業時間は営業時間の設定が「決まった営業時間で営業している」になっていないと表示されません。営業時間を出さない設定(「営業時間不定で営業している」)にしているお店は、ここで止まります。
解決の手順:特別営業時間で年末年始を入れる
パソコンでもスマホでも、Google検索やGoogleマップから自分のビジネスプロフィールを開いて編集できます。ここではGoogleのヘルプにある画面の名前で説明します。
オーナーのGoogleアカウントでログインする:ビジネスプロフィールを管理しているGoogleアカウントでログインし、Googleで自分のお店の名前を検索するか、ビジネスプロフィールの管理画面を開きます。管理しているアカウントがわからない場合は、まずそれを社内で確かめます。
「プロフィールを編集」→「営業時間」を開く:営業時間の項目が「決まった営業時間で営業している」になっているかを確かめます。なっていなければ、曜日ごとの通常の営業時間を入れて「保存」します。
「特別営業時間」の横の鉛筆のアイコンを押す:同じ「営業時間」の画面の中に「特別営業時間」の欄があります。
日付を選ぶ:Googleが祝日の候補を出している場合は、その日付を「確認」します。年末の12月29日や30日のように候補に出ない日は「日付を追加」から選びます。
休む日は「休業」にチェックを入れる:その日を終日休むなら「休業」にチェックを入れます。
短縮営業の日は時間を入れる:大みそかは15時まで、のような日は「休業」のチェックを外し、開始と終了の時刻を入れます。昼休みをはさむなど時間帯が2つある日は、その他のアイコンから「営業時間を追加」で2つ目の時間帯を入れます。
「保存」を押す:最後に保存し、Googleマップで自分のお店を開いて、該当する日付の営業時間が出ているかを確かめます。
入力のときに気をつけたい点が3つあります。
深夜0時をまたぐ営業は日付ごとに分けて入れる:1つの特別営業時間は24時間の中に収める決まりです。大みそかに深夜まで営業する場合は、12月31日と1月1日に分けて入れます。
休み明けの日も入れておくと親切:Googleのヘルプでは、翌日の通常の営業時間も見せたい場合は、特別営業時間として改めて入れる必要があるとされています。「1月4日から通常営業」を確実に見せたいなら、1月4日の営業時間も特別営業時間に入れておきます。
いつもどおり営業する祝日も入れておく:Googleのヘルプでは、祝日の営業時間が通常と同じでも設定しておくことが勧められています。祝日に営業しているのかどうかを、お客さんが迷わずに済みます。

1週間を超える休みで臨時休業を使う場合:「プロフィールを編集」→「営業時間」で、営業時間の欄の編集アイコンから「臨時休業」を選んで「保存」します。再開するときは、同じ画面で「決まった営業時間で営業している」を選び直し、営業日と時間を入れて保存します。再開の日をカレンダーに入れておくと戻し忘れを防げます。
それでもだめなとき
起きたこと | よくある原因 | 対処 |
|---|---|---|
特別営業時間を入れたのにマップに出ない | 営業時間の設定が「営業時間不定で営業している」になっている | 「決まった営業時間で営業している」に変え、通常の営業時間を入れる |
年が明けても「休業」と出たまま | 通常の営業時間を書き換えた/臨時休業を戻していない | 通常の営業時間を元に戻す/「決まった営業時間で営業している」を選び直す |
大みそかの深夜営業が正しく出ない | 0時をまたぐ時間を1日分として入れている | 12月31日と1月1日に分けて入れる |
自分で入れていない営業時間に変わっている | Googleや利用者からの変更の提案が反映された | 管理画面の通知を確認し、正しい内容に直す |
Googleは、お店の情報に対してGoogleや利用者からの変更の提案を受け付けています。Googleのヘルプによると、提案があるとメールや管理画面の通知で知らせが届き、4日以内に承認か拒否を選べます。対応しないままでも、ウェブサイトなどの公開情報で裏付けられる内容は自動で公開される場合があります。年末年始は通知を見落としやすい時期なので、休みに入る前と休み明けに一度ずつ、管理画面に通知が来ていないかを見ておくと安心です。また、管理画面で青い文字になっている項目は、Googleが変更した情報です。
お店のホームページやSNSに書いた休みの日程と、Googleに入れた日程が食い違っていると、どちらを信じればいいのかお客さんが迷います。ホームページの「お知らせ」もあわせて同じ日付にそろえてください。
年末年始も、来たお客さんをがっかりさせないために
本来やりたかったのは、休みの日に来てしまうお客さんを減らし、年明けからまた気持ちよくお店を開けることでした。特別営業時間は日付が過ぎれば自動で通常の営業時間に戻るので、一度入れてしまえば休み明けに直す作業はいりません。次の一歩としては、
年末年始だけでなく、ゴールデンウィークやお盆、臨時の貸切日も、決まった時点で特別営業時間に入れておく
Googleが祝日の候補を出してきたら、営業するかどうかにかかわらず「確認」して埋めておく
休業の日程が決まったら、Google・ホームページ・SNSの3か所に同じ日付を出すことを社内のチェックリストにしておく
の3つがおすすめです。
Googleマップの情報の整え方や口コミへの返信、写真の更新まで含めて任せたいときは、earthcampus がGoogleビジネスプロフィールの運用(MEO)をお手伝いしています。どこまで自分たちでやるかの切り分けからでも、気軽に相談するからご連絡ください。
参考
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